Uslijed izrazito hladnog vremena i ekstremno niskih temperatura, posljednjih nekoliko dana izuzetno je povećan broj poziva Pozivnog centra BIHAMK-a – 1282.
Iako su svi BIHAMK-ovi kapaciteti angažovani u punom obimu, nije moguće odgovoriti na sve zahtjeve, uslijed čega je jedan broj građana morao duže čekati na dolazak mobilnih ekipa.
Za proteklih 12 dana Pozivni centar BIHAMK-a imao je 136.371 dolaznih poziva, dok je broj intervencija mobilnih ekipa Pomoći na cesti 3.753.
U cilju bržeg protoka poziva i smanjenja zagušenja telefonskih linija, moguće je slanje zahtijeva za intervenciju putem SMS na broj 062/090-080 ili mail-a na [email protected].
Uz molbu za razumijevanje izvinjavamo se svima onima koji čekaju na telefonskim linijama, kao i onima koji čekaju na našu uslugu.
zavnews/bihamk
